Las 3 mejores herramientas para publicar en redes sociales

Las mejores herramientas para publicar en redes sociales. Os cuento mi opinión sobre Buffer, Metricool y Hootsuite

Las 3 mejores herramientas para publicar en redes sociales

¿Cuales son las mejores herramientas para publicar en redes sociales?

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Cuando somos Community Manager necesitamos publicar en varias redes sociales, algo que realmente puede ser un verdadero incordio, además de un caos.

Por eso necesitamos las herramientas para publicar automáticamente en redes sociales: Facebook, Twitter, Linkedin, Instagram, Pinterest y Google Plus.

¿Por qué necesitamos herramientas para publicar en redes sociales?

Publicar en redes sociales puede resultar un poco caótico.

  • Entramos a un Facebook
  • Publicamos
  • Escribimos el texto
  • Ponemos la foto
  • Repasamos lo escrito
  • Publicamos o automatizamos la publicación
  • Ahora vamos a Twitter, y mismo proceso
  • Terminamos en Twitter y a ahora con Linkedin
  • Una vez terminado de Linkedin  a Instagram
  • Fin en Instagram y a Google Plus

¡Menudo follón!  Es evidente que necesitamos una solución para mejorar esto, y por qué no publicar todo de una sola vez, y sin tener que entrar en cada una de las redes sociales?

Para ello tenemos herramientas para publicar en redes sociales.

Publicar en todas las redes sociales con una sola herramienta

Tenemos herramientas para publicar en redes sociales, que nos va a simplificar nuestras vidas.

Nos va ayudar a ganar tiempo tanto para publicar de forma personal, pero especialmente si empezamos a manejar varias cuentas de redes sociales.

No solo es publicar en todas las redes sociales. No voy a publicar en todas las redes sociales a la misma hora, y el mismo contenido.

¿Podría publicar todo mis post y publicarlos a las horas que yo deseara? Pues sí. Esto es posible.

Publicar automáticamente en redes sociales fijando el horario

¿Cuándo publico? y ¿cómo se a que hora debo publicar para conseguir una mejor visualización de mis contenidos?

Algunas de estas herramientas que vamos a analizar nos da informes para saber cuales serían los mejores horarios de la semana.

¡Esto es genial!

Nos levantamos por la mañana, nos preparamos todas las publicaciones que deseamos lanzar. Marcamos el día y la hora, y se irán publicando en el horario fijado, sin  estar pendientes a que hora publicar.

¡Maravilloso! Gracias a las herramientas para publicar en redes sociales nos podemos ahorrar mucho trabajo.

Herramientas para publicar automáticamente

Tenemos varias herramientas para publicar nuestros contenidos. ¿Cuál es la mejor? Pues la verdad, que depende el uso que le vayamos a dar.

Además no en todas podemos publicar en todas las redes sociales a la vez. En algunas solo tenemos opciones de unas pocas, o de muchas más si optamos por versiones de pago.

¿En que redes sociales publicaremos?

También nos decantaremos dependiendo en que redes sociales trabajemos, pero so dependerá del tipo de negocio que tengamos.

Para saber por cual nos decantaremos, dependerá del tipo de marketing que realizamos. Os invito a leer el siguiente post: ¿Qué red social es mejor para mi negocio?

Nos puede ayudar a decidirnos sobre que redes sociales utilizaremos para nuestro negocio.

Características en común de las herramientas para publicar en redes sociales

En todas las herramientas que comentamos tendremos las siguientes características.

  • Tenemos opción a una cuenta por red social en la versión gratuita
  • En la versión de pago nos dan más cuentas según el plan que elijamos
  • En algunas incluso tenemos opciones a tener más estadísticas y análisis
  • Podemos programar horarios de publicación
  • Plugin para Google Chrome para facilitarnos las publicaciones automáticas en redes sociales

 

Ranking de las mejores herramientas para publicar en redes sociales

Pues empezamos con mi ranking personal de las 3 mejores herramientas para publicar en redes sociales.

Os cuento mi experiencia personal con ellas y algunas de sus características más destacadas.

Buffer

Personalmente me gusta por su sencillez y su facilidad de uso. Por ejemplo, a mi me costó muy poco tiempo adaptarme a ella.

Tienes a un lado las redes sociales en las que puedes publicar y vas rellenando el contenido.

Buffer una herramienta para publicar automáticamente en redes sociales destacada por su sencillez

Después puedes ir rellenando uno mismo el contenido en un cuadro de texto y elegir en que redes sociales puedes programar.

Solo utilizo la versión gratuita, en la que solo se puede tener una cuenta de cada red social.

Veamos alguna de sus características, y porque nos interesa trabajar con Buffer.

Variedad de redes sociales

Es la herramienta para publicar automática que más redes sociales se puede programar. 

Podemos publicar contenido a la vez en:

◦ Facebook
◦ Twitter
◦ Linkedin
◦ Google +
◦ Linkedin
◦ Instagram
◦ Pinterest (7 días de prueba en la versión gratuita)

Publicar en perfil persona, perfil de empresa y grupos

¡Esto es estupendo!

Es una de las herramientas para publicar automáticamente en redes sociales, y que más opciones de redes sociales podemos publicar de forma gratuita.

En Buffer podemos programar publicaciones autommáticas de muchas redes sociales

En este caso podemos publicar tanto en nuestro perfil de Facebook, como en la Fan Page e incluso en Grupos de Facebook.

En el caso de Linkedin y Google Plus podemos publicar tanto en el perfil personal y de empresa.

Configuración de horarios

La configuración de horarios, igual que como en todo Buffer,  es muy sencilla.

En Buffer podemos programar el día y la hora que más nos interesen

Elegimos la red social y elegimos los horarios que deseamos para publicar en cada día de la semana.

Después podemos cambiar el horario directamente, o si queremos cambiar el orden de salida de las publicaciones.

 

 

Contenido a publicar

Una parte mala que si quieres poner emojis, por lo que deberás buscarlos en otra web, copiarlos e insertarlos.

Pero tiene una ventaja a la hora de publicar que me encanta.

Cuando introduces el enlace de la publicación tienes dos formas diferentes para publicar la imagen:

  • La imagen que si la pinchas al publicar será un enlace.
  • O podemos poner la imagen que cuando la pinches en la publicación será una imagen.

Que práctica es esta ayuda. Debido que nos ahorramos el subir fotos personalmente y Buffer nos los ofrece directamente.

Un Community Manager suele publicar de esta forma,  porque al público siempre le atrae más votar y compartir una foto, que a un enlace.

Esto genera mucha comodidad a la hora de publicar contenido, por lo que parece un punto a favor para esta herramienta para publicar automáticamente en redes sociales.

Perfiles y páginas a la vez

Pues en la versión gratuita solo podemos tener un perfil de cada red.

Si pasamos a las de pago tener 10, 15, 25, 50 o 150, dependiendo a la tarifa que nos acojamos.

Contenido para programar

En la versión gratuita solo tenemos la opción de 10 publicaciones programadas. Que no está mal para uno o dos días de Twitter.

Si pasamos a la versión de pago de cuenta individual serían 10$ al mes.

Y las versiones para agencias te da la opción de hasta 2.000 programaciones.

Analítica

En la sección de Analytics nos aparece el análisis del post y este nos informa de cada una de las impresiones que hemos tenido (retweets, likes, comentarios, etc).

También los clasifica a los mejores como “Top Tweet” o “Top Post” dependiendo de la red social.

Además te da la opción de hacer Re-Buffer, por lo que si pulsamos en este botón, las publicaciones volverána la cola de salida para ser lanzadas en el horario asignado.

En la versión Bussines tienes la opción de Analysis donde puedes ver estadísticas más profundas en general como el engegament.

Crear imágenes

Tenemos en todos los planes la herramienta “Pablo“.

La cual nos permite crear nuestros logos o textos y retocar las imágenes que deseamos publicar, y es bastante sencilla de utilizar.

Herramienta para de Buffer que nos permite configurar imágenes para nuestras publicaciones en redes sociales.

Metricool

metricool una herramienta con muchos informes para conocer el engegament en nuestras redes sociales y publicar automáticamenteOtra herramienta que nos va a permitir trabajar con nuestras redes sociales es Metricool.

También es una herramienta muy sencilla de utilizar.

Una de las pegas que tiene que no tenemos tantas opciones de redes sociales conlas que trabajar. Tendríamos disponibles:

◦ Facebook
◦ Twitter
◦ Instagram
◦ Linkedin: solo perfil de empresa
◦ Blog

Conexión Metricool con blog

Está muy bien tener el blog, porque tenemos la opción de ver las analíticas de nuestro blog (una pequeña versión de Google Anlytics), en nuestra interfaz.

Es muy fácil de conectar Metricool con el blog.

Tenemos tres opciones:

  • A: Es instalar un plugin en WordPress.org. Que es la más sencilla de todas. Nos descargamos el plugin en nuestro ordenador. Luego lo subimos a WordPress.org, metemos el código que nos indican, y a funcionar.
  •  B : Si trabajamos en una plataforma que usa el código Javascript.
  • C: Si trabajamos con un WordPress.com pues podemos introducir el código. Aunque nos avisa que no vamos a poder ver correctamente todas las estadísticas.

 

Planes

Tenemos varios planes para esta herramienta.

La versión gratuita nos permite trabajar con una cuenta. Se pueden programar hasta 50 publicaciones en Twitter, Facebook e Instagram.

Incluso tener algunas estadísticas del blog, Twitter, Facebook e Instagram.

Si trabajamos con varias cuentas, necesitaríamos la versión individual que nos permiten tener 10 perfiles distintos,  tendremos la opción de programar hasta 2000 post, y además tendremos reportes completos.

Funcionamiento de Metricool

Esta herramienta una vez configurada tenemos 3 apartados:
Evolución, Tiempo Real y Planificiación.

Evolución

En este apartado nos encontramos con las estadísticas de cada una de las redes sociales y del blog.

Blog

Como hemos dicho tendremos algunos datos simplificados de lo que tenemos en Google Analytics. Podremos elegir ver en un periodo de tiempo.

    • Páginas vista
    • Visitantes
    • Páginas vistas al día
    • Visitas al día
    • Promedio visitantes al día
    • Páginas vistas por visitante
    • Datos geográficos de los visitantes
    • Estadísticas de cada una de la URL visitadas.
Redes sociales:

Aquí tendremos  las estadísticas de nuestras redes sociales.

    • Tweets diarios
    •  Crecimiento seguidores y seguidos
    •  Promedio de seguidos y seguidores al día
    •  Interacciones
    •  Balances de seguidores
    •  Clicks en la página
    •  Publicaciones: Datos individuales de cada una
      • Interacciones
      • Alcance
      • Impresiones
      • Engagement
Facebook Ads:

Si estamos trabajando con campañas de Facebook Ads podemos probar a controlarla desde este panel.

Yo personalmente no he sincronizado ninguna campaña mediante Metricool, pero si desde la interfaz de Facebook Ads nos resulta algo complicado guiarnos para hacer esa campaña, siempre podemos probar a consultar estas estadísticas.

Tiempo real

Veremos los datos que se están interactuando en este mismo momento.

Blog

En el blog vemos que se está visitando en este momento.

#Tracker

Es una función de pago. Por 9.99$ podremos monitorizar un hashtag durante 24 horas. Si los compras por 4 días, obtendrás un día adicional gratis.

Twitter

Aquí nos ayuda a trabajar en nuestra comunidad y mejorarla.

    • En la parte superior tenemos los usuarios que nos siguen y seguimos.

 

    • Compararnos con otro usuarios, esto algo ideal para estudiar a nuestra competencia, y saber como trabajan otros usuarios

 

    • Podremos comparar los Tweets publicados y las interacciones, y compararlas con otro usuarios

 

    • Mejores amigos: En este apartado vemos los usuarios que más han interaccionado con nosotros en menciones y respuestas. Y al igual que en toda esta página podremos ver los de otro usuario que elijamos.

 

    • Gestión de comunidades: Es uno de los mejores aspectos de esta herramienta.

 

  • Podemos ver todos nuestros seguidores y a quien seguimos. De cada uno de ellos podremos analizar:
    • Seguidores

 

    • Siguiendo

 

    • Último tweet. Nos ayudará a conocer que usuarios están activos en Twitter

 

    • Te sigue: Si nos sigue

 

    • Estás siguiendo. Saber si le seguimos. En cada una de las columnas podremos filtrar para saber información interesante. Por ejemplo, a quien seguimos y quien nos sigue, o nos ha dejado de seguir. O que usuarios no están activos en Twitter actualmente. O cuales que no seguimos y que nos siguen, pero tienen mucho seguidores. De esta forma podremos hacer un estudio si les queremos continuar siguiendo o no, o empezar a seguir a algunos según el número de usuarios.

 

Con esta herramienta vamos a conseguir mejorar nuestra comunidad.

Planificación

Finalmente tenemos el apartado de Planificación que es donde publicaremos.

Tenemos 3 sub apartados:

Calendario

Es muy intuitiva.

Como podemos ver en la imagen, se publica y  elegimos en que redes sociales deseamos que se programa poniendo OFF (no publicar en esa red social) y ON (si publicar en esa red social).

 

Con Metricool podemos publicar automáticamente las publicaciones en redes sociales

 

En esta herramienta si que podemos elegir emojis pero la foto no se insertará automáticamente. Tendremos que insertarla, y también podremos acortar la URL.

Es tan sencillo como elegir el día y la hora para que deseemos, pero tenemos una gran ayuda. En la parte inferior tenemos un calendario por horas donde nos indica por franjas de colores las mejores horas para publicar.

Historial

Veremos el historia de las publicaciones.

Autolistas

Podemos crear listas de publicaciones para configurar cuando queramos que sea publicadas.

Link de Instagram

Es una novedad de Metricool. Como hasta el momento el único un link que tenemos en Instagram es de la bio, aquí tendremos la oportunidad de tener un enlace a una página donde se verán todas las publicaciones de Instagram.

En esta página podremos la opción de ver todas nuestras publicaciones con un link individual para cada.

Esto estará muy bien para llevar a los usuarios a los productos, publicaciones o servicios de nuestra Web directamente.

Hootsuites

Hootsuite una herramienta con una gran potencial para seguimiento de nuestras redes sociales y publicarY por último la más conocida de todos. Podemos decir que es muy completa, aunque en mi opinión tal vez sea un poco la más compleja de las tres. Aunque también por todo lo que ofrece.

Publicaciones automáticas

En este caso a la hora de publicar podemos hacerlo de dos formas:

  • Fijando la hora elijamos
  • Publicar de forma automática

Esta segunda opción es genial. Es como en Metricool que podemos elegir el horario según franjas de color. Aquí no hace falta ni eso. Creamos la publicación y marcamos directamente Publicar, y el propio programa generará la publicación en el horario más conveniente.

Panel de control

Es un poco lata controlar todas las redes sociales.

¿Qué he publicado? ¿que aparece en Twitter?, y en Facebook ¿me han comentado algo? ¿que dicen sobre un determinado hashtag?

¡Menuda locura!

Con el panel de control de Hootsuite podremos dividir en columnas, y ver esta información en una única pantalla de cada una red social.

Nos hace la vida más sencilla.

Analítica

En la versión gratuita tenemos plantillas que nos da datos interesantes para mejorar como:

  • Engagement (resumen y detalle)
  •  Valores totales Twitter
  •  Vista general perfiles de Twitter
  •  Perfil página Facebook
  •  Resumen y estádisticas de clicks (Ow.ly)

 

Aplicaciones extras

Una pecularidad que tiene Hootsuite respecto otras herramientas es que  tenemos unas aplicaciones extras que nos permiten ampliar sus funciones. Haciéndonos la vida más fácil.

Algunas son gratuitas y otras son de pago, pero se pueden usar tanto en la versión de pago de Hootsuite como en la gratuita.

Algunas de las más destacadas son:

    • Youtube
      Subir videos sin necesidad de salir en Hootsuite.

 

    • WordPress
      Crear entradas a nuestro blog, moderar comentarios y responder sin salir de entrar a nuestro WordPress. Todo desde Hootsuite.

 

    • Plugin Evernote
      Guardar contenido en nuestra cuenta de Evernote.

 

    • GetSatisfaction
      Podemos filtrar y monitorizar temas de nuestra comunidad. Además de poder interactuar en fotros.

 

    • ZenDesk
      Habilita un chat para poder interactuar en las redes sociales y podemos decir que serviría como un servicio de atención al cliente.

 

Monitorizar palabras clave

¿Queremos tener un espía en las redes sociales?Pues con Hootsuite podemos monitorizar por palabras clave que nos pueda interesar.

Por ejemplo, podemos saber que se dice de un tema en concreto o todo lo que sucede sobre hashtag, y después podremos verlo en las columnas del panel de control de Hootsuite.

Diferente acortadores de URL

No solo tenemos un solo tipo de acortador de URL. 

Será posible controlar los clicks en nuestros enlaces. Esto nos ayuda mucho en marketing digital para poder analizar y medir nuestras publicaciones.

¿Con cual me quedo para automatizar mis publicaciones?

Dependerá de nosotros,  os animo a probar cada una de ellas. Mi gran deseo sería coger lo mejor de cada una de ellas, y unir lo que más me gusta de cada una de ellas, para conseguir una herramienta única

Para estadísticas más amplias me gusta mucho Metricool, y sobre todo la opción de controlar tus seguidores.

Para publicar la que más me gusta es Buffer. Sobre todo por la forma de publicar las fotos.

Es la más intuitiva de todas, pero es limitada a las analíticas y métricas.

Hootsuite es genial por todas las funciones que tiene. Debido que no solo podemos generar publicaciones automáticamente, si no que además podemos controlar varias redes sociales gracias al panel de panel de control. 

Os animo a poneros manos a la obra, y a trabajar con ellas.

Te invito

A que me cuentes tu experiencia con estas herramientas, y si puedes complementar algo más de información estupendo.

En el caso que trabajes con alguna otra herramienta que no he mencionado, me encantaría que puedas compartir tu experiencia, y así todos nos beneficiamos.

Muchas gracias.

Daniel Cavero
daniel@danicavero.com
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